Czy na wyjazd do Unii Europejskiej wystarczy karta EKUZ?

Z badania przeprowadzonego przez Centrum Badania Opinii Społecznej (CBOS) wynika, że 31% respondentów planowało wyjechać w 2025 roku na wakacje poza granice naszego kraju. Urlop to jednak nie tylko przyjemności, ale również ryzyka. Poważny wypadek może się przydarzyć nawet turyście, który głównie spędza czas na hotelowym leżaku. Czy na taki wyjazd potrzebujesz polisy turystycznej, czy może wystarczy EKUZ, czyli Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego?

EKUZ na wyjazd turystyczny – najważniejsze informacje

• Karta EKUZ działa wyłącznie w krajach należących do UE i EFTA.
• Dzięki EKUZ możesz korzystać z opieki medycznej w danym kraju na takich zasadach, jak jego mieszkańcy. Jeśli dana usługa jest odpłatna, to Ty również zapłacisz.
• EKUZ nie obejmuje m.in. transportu medycznego do Polski, bagażu i opóźnienia lotu. Jeśli chodzi o leczenie, to w grę wchodzi wyłącznie niezbędne i nieplanowane (poza wyjątkowymi przypadkami).
• Polisa turystyczna może obejmować dużo więcej zdarzeń niż EKUZ i zabezpieczać przed wieloma ryzykami.
• Koszty leczenia i hospitalizacji za granicą mogą wynieść nawet powyżej milionach złotych.

Co to jest EKUZ?

Karta EKUZ potwierdza, że masz prawo do leczenia w kraju innym niż Polska – o ile należy on do Unii Europejskiej lub Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu. Dokładnie są to:

• kraje Unii Europejskiej,

• Islandia,
• Liechtenstein,
• Norwegia,
• Szwajcaria,
• Wielka Brytania.

EKUZ nie ma zastosowania na Wyspach Normandzkich i wyspie Man, w Monaco, San Marino i Watykanie. Niektóre z tych miejsc są bardzo popularne wśród turystów, ale tam karta nie uprawnia cię do skorzystania z bezpłatnej opieki medycznej.

O możliwości leczenia na EKUZ decyduje lekarz.  Pomoc powinna być udzielona tak, aby możliwy był twój dalszy pobyt na miejscu, o ile go planujesz. EKUZ umożliwia Ci korzystanie z opieki medycznej na takiej samej zasadzie, jak mieszkańcy danego kraju. To oznacza, że za niektóre świadczenia zapłacisz. W każdym państwie obowiązują inne zasady. Standardem jest odpłatność za transport medyczny.

Uwaga: nie wystarczy podanie lekarzowi samego numeru karty. Musi on ją zobaczyć.

Karta EKUZ ma określoną ważność. Jeśli pobierasz emeryturę, to pozostanie aktualna przez 20 lat, ale już w przypadku bezrobotnych, zarejestrowanych w urzędzie pracy, to tylko 2 miesiące.

Czy karta EKUZ wystarczy na wyjazd zagraniczny?

Odpowiedź niemal zawsze brzmi: nie. Zobacz, dlaczego taka ochrona jest niewystarczająca:

• Nie działa w każdym kraju – jeśli jedziesz do Egiptu, Turcji, Tunezji czy na Zanzibar, posiadanie EKUZ nic nie daje.
• Nie pokrywa wszystkich kosztów – niektóre usługi medyczne są odpłatne. Poza tym EKUZ nie obejmuje innych ryzyk niż zdrowotne, np. opóźnienia lotu, zgubienia bagażu, odpowiedzialności cywilnej i nie tylko.
• Nie obejmuje prywatnego leczenia – w grę wchodzi korzystanie z publicznej opieki zdrowotnej.
• Nie pokrywa transportu medycznego do Polski poza jedynym wyjątkiem. Jeśli z ekonomicznych względów bardziej opłaca się przetransportować wymagającego leczenia do kraju i tam kontynuować leczenie, to wtedy w grę wchodzi taka decyzja, ale ona nie zależy od Ciebie.

Ile kosztuje leczenie za granicą?

Jeżeli nie chcesz narażać się na wysokie koszty świadczeń zdrowotnych, jedynym słusznym rozwiązaniem jest wykupienie na wakacje ubezpieczenia turystycznego. Zobacz, co podlega opłatom w wybranych krajach:

• Bułgaria – wizyta u lekarza i stomatologa kosztuje 2,9 lewa, a pobyt w szpitalu – ok. 5,8 lewa za dzień. Odpłatne są również ratownictwo górskie oraz transport medyczny do Polski.
• Chorwacja – w jednym z ulubionych kierunków wyjazdów Polaków wizyta u lekarza pierwszego kontaktu kosztuje 1,32 euro. Pacjent pokrywa 20% kosztów leczenia szpitalnego i specjalistycznego. Transport medyczny do Polski jest w pełni odpłatny.
• Grecja – pokryjesz 15% kosztów badań. W razie pobytu w szpitalu zapłacisz za 30% procedury medycznej lub 10% ceny dziennej hospitalizacji.

Jeśli wyjeżdżasz do danego kraju, sprawdź na stronach NFZ-u, jakie świadczenia są odpłatne w przypadku korzystania z karty EKUZ.

Czy polisa od biura podróży wystarczy na wyjazd zagraniczny?

Jeśli korzystasz z usług biura podróży wpisanego do rejestru organizatorów turystyki, musi ono ubezpieczyć Cię w zakresie kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków. Jednak najczęściej w ramach umowy otrzymujesz podstawowy wariant ochrony z niską sumą ubezpieczenia, czyli maksymalną kwotą, jaką możesz mieć wypłaconą z polisy. To oznacza, że w razie kosztownego leczenia dopłacisz do niego ze swoich środków. Weź pod uwagę, gdzie wyjeżdżasz i ile kosztują tam usługi medyczne. Niektóre kwoty mogą szokować.

Polska Izba Ubezpieczeń wymienia przypadki turystów, którzy dzięki polisie uniknęli bardzo wysokich kosztów:

• Poszkodowany miał atak duszności podczas podróży do jednego z krajów azjatyckich. Wymagał badań neurologicznych. Został przetransportowany w towarzystwie lekarza do Polski. Łączny koszt pomocy wyniósł 106 tys. zł, a składka na ubezpieczenie – 429 zł.
• U podróżnego, który przebywał w Meksyku, zdiagnozowano ostre zapalnie trzustki. Koszty leczenia, rehabilitacji i transportu medycznego wyniosły 1 114 165,88 zł. Poszkodowany zapłacił za ubezpieczenie jednorazowo 580 zł.

Jak widzisz, dzięki polisie turyści uniknęli bardzo wysokich wydatków. Pytanie: jak wybrać ubezpieczenie, aby spełniało swoją rolę?

Wybór ubezpieczenia turystycznego – na co zwrócić uwagę?

Niemal na pewno biuro podróży da Ci wybór różnych wariantów polisy – szerszy za dopłatą. Sprawdź jednak ofertę rynkową, aby wybrać najkorzystniejsze ubezpieczenia. Powinno Cię interesować, ile wynosi suma ubezpieczenia dla:

• Ubezpieczenie kosztów leczenia – nawet prosta pomoc medyczna za granicą to kilkaset euro. Jeśli wyjeżdżasz do Europy, suma ubezpieczenia powinna wynosić co najmniej kilkadziesiąt tysięcy euro. W innych krajach – nawet kilkaset tysięcy euro. Przykładowo, w USA hospitalizacja związana z wypadkiem samochodowym to wydatek około 128 tys. dolarów. Hospitalizacja dobowa w Egipcie związana z zatruciem kosztuje 1000 euro. 3-dniowa hospitalizacja w związku z zapaleniem wyrostka robaczkowego to wydatek 8,5 tys. euro.
• Kosztów ratownictwa i transportu – godzina lotu helikopterem, którego zadaniem jest ściągnięcie poszkodowanego z wysokich gór, to wydatek około kilku tysięcy euro. Minuta takiej usługi w Austrii to koszt 120 euro. Ewentualny koszt sprowadzenia zmarłego z Egiptu czy Turcji to wydatek do 35 tys. zł.

Poza tym ubezpieczenie turystyczne powinno obejmować:

• NNW, czyli następstwa nieszczęśliwych wypadków.
• OC w życiu prywatnym – jeśli Ty lub Twoje dziecko wyrządzicie komuś szkodę podczas urlopu, ubezpieczyciel pokryje koszty. Przykładem jest, np. uszkodzenie wyposażenia hotelu pokojowego.
• Bagaż – ryzyko jego uszkodzenia, kradzieży, zaginięcia i opóźnionego dostarczenia na miejsce.
• Opóźnienie lotu – otrzymasz odszkodowanie, jeśli do niego dojdzie.
• Rezygnację z imprezy turystycznej lub jej skrócenie – jeśli zrezygnujesz z wyjazdu turystycznego z biurem podróży tuż przed wylotem, stracisz prawie wszystkie pieniądze. Dzięki polisie możesz tego uniknąć.
• Klauzula alkoholowa – ubezpieczyciel poniesie odpowiedzialność finansową za szkodę wyrządzoną po spożyciu alkoholu. Nie oznacza to, że zrobi to w każdym przypadku. Polisa określa, od jakiego stężenia alkoholu we krwi odpowiedzialność jest wykluczona. Dzięki tej klauzuli unikniesz sytuacji, w której wypicie lampki wina do kolacji pozbawi Cię odszkodowania.
• Sporty ekstremalne – jeśli zamierzasz je uprawiać podczas wyjazdu. Sprawdź w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia dyscypliny, które dokładnie obejmuje polisa.

Ważne jest wybranie takiej polisy, która jest dostosowana do ryzyk, które występują w przypadku twojego wyjazdu. Pamiętaj, że rezygnacja z ubezpieczenia nie jest oszczędnością, tylko poważnym ryzykiem.

Na co uważać, wybierając ubezpieczenie turystyczne?

Przede wszystkim nie zostawiaj wyboru polisy na ostatnią chwilę. Jeśli jesteś już za granicą i przydarzy się szkoda, wykupienie ubezpieczenia nie spowoduje, że towarzystwo ją pokryje. Polisa działa po określonym czasie – często dopiero po kilku dniach – dlatego obowiązkowo zajmij się wyborem ochrony i zawarciem umowy przed wyjazdem.

Nie decyduj się na ubezpieczenie wyłącznie na podstawie ceny. Najdroższa oferta wcale nie musi być najlepsza. Zwróć uwagę na sumy ubezpieczenia i zakres ochrony. Uwzględnij, gdzie się wybierasz i ile kosztuje tam leczenie. Nie decyduj się na najtańszą propozycję. W każdym przypadku analizuj zakres i pamiętaj o ryzykach.

Sprawdź OWU. Upewnij się, w jakim przypadkach obowiązuje wyłączenie odpowiedzialności. Czy masz w polisie klauzulę alkoholową? Uprawianie jakich sportów jest uwzględnione w polisie? Sprawdź, czy ten, który będziesz uprawiać, jest wśród nich.

Oczywiście, pewne znaczenie ma również cena. Nie powinna być jednak decydująca. Lepiej zaoszczędzić na innych składowych wyjazdu, ale zapewnić sobie szeroką ochronę.

FAQ

Czy zdjęcie karty EKUZ wystarczy, aby skorzystać z usług medycznych?

Nie wystarczy okazania zdjęcia czy ksero karty, ani podanie numeru. Ubezpieczony powinien mieć ze sobą kartę w fizycznej postaci.

Dlaczego moja karta EKUZ jest ważna tylko 2 miesiące?

W niektórych przypadkach karta jest wydawana na tak krótki okres. Dotyczy to, np. osób, które są bezrobotne i zarejestrowane w urzędzie pracy.

Czy ubezpieczenie turystyczne zastępuje EKUZ?

Taka polisa może zaoferować dużo szerszy zakres ochrony niż karta EKUZ, która działa wyłącznie w krajach UE i EFTA.

Źródła:

1. https://www.pot.gov.pl/pl/nowosci/wiadomosci-z-pot/plany-wakacyjne-polakow-sezon-letni-2025
2. https://pacjent.gov.pl/ekuz
3. https://piu.org.pl/ubezpieczyciele-wyplacili-poszkodowanym-ponad-115-mld-zl/
4. https://piu.org.pl/polska-izba-ubezpieczen-przypomina-na-wakacje-zagraniczne-tylko-z-polisa-poradnik-turystyczny/